Об этом на заседание Правительства РК рассказал министр торговли и интеграции РК Бахыт Султанов, передает Jana-kezen.kz
Как отметил министр, многие уже сегодня понимают преимущества и удобства онлайн
покупок и привыкают к ним. Очевидно, что данная тенденция продолжится в
дальнейшем.
«Повышение активности розничной торговли через интернет происходит в
период вспышек заболеваемости и карантина. Увеличение продаж по каналам B2C
особенно заметно в онлайн-продаже медикаментов, предметов домашнего обихода
и продуктов питания»- сказал он.
Бахыт Султанов также рассказал на что обращают внимание потребители в первую очередь.
«Потребители сейчас стали больше фокусироваться на качестве товаров.
Согласно международным отчетам 40% опрошенных потребителей выбирают товар,
исходя из надежности бренда»- сказал министр.
Большинство компаний в сфере электронной торговли отмечают, что основными
факторами удержания клиента становятся актуальность данных о наличии товаров,
быстрая обработка и доставка товаров до клиента.
Из других мировых трендов важно отметить усиление международного
сотрудничества между странами для развития трансграничной онлайн-торговли и
логистики.
