Государственные услуги являются ключевым показателем социально-экономического развития страны. В Шымкенте полностью реализована задача Президента К.Токаева по повышению качества государственных услуг, по максимальному переводу оказываемых услуг в электронный формат, передает Jana-kezen.kz со ссылкой на пресс-службу акима города Шымкент.
В 2019 году акиматом города Шымкент была оказана 181 услуга, а в этом году — 165. Это связано с тем, что для удобства населения ряд сервисов были оптимизированы.
На сегодняшний день акиматом города Шымкент предоставляется 165 видов государственных услуг, из которых 146 услуг, в соответствии с утвержденным Реестром, находятся на портале «Электронного правительства», 10 услуг автоматизированы акиматом города, а количество услуг, переведенных в электронный формат, составляет 156. Это 95%.
Например, в январе-ноябре этого года акиматом города Шымкент было предоставлено 4,9 млн услуг, из них 4,4 млн услуг или 90% предоставлены в электронном виде.